جامعة الملك سعود

دشّنت عمادة الموارد البشرية بجامعة الملك سعود منصة ‘سَم’ SM الإلكترونية، في خطوة جديدة تستهدف تعزيز التواصل المؤسسي داخل الجامعة، وتلبية احتياجات أعضاء هيئة التدريس والموظفين والممارسين الصحيين، بما يحفزهم على المشاركة الإيجابية في بيئة العمل ويعزز من جودة الأداء الجامعي.

دعم التفاعل وتلقي الاستفسارات والمقترحات

وتهدف المنصة إلى تقديم خدمات تفاعلية شاملة، تتيح للمستفيدين تقديم الاستفسارات والمقترحات التطويرية والتظلمات عبر آلية إلكترونية شفافة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات، وترسيخ ثقافة التميز المؤسسي في الجامعة.

وتتضمن المنصة باقة من الخصائص التقنية الحديثة، من أبرزها: سهولة الإجراءات الإدارية، وتحسين تجربة المستخدم، ومتابعة الطلبات إلكترونيًا حتى الإغلاق النهائي. كما تمكّن المنصة من الرد على الاستفسارات المتعلقة بالأنظمة والإجراءات، وتوفّر وصولًا مباشرًا لإدارات الموارد البشرية داخل الجامعة.

دعم التحول الرقمي وتحقيق رؤية 2030

وأكدت عمادة الموارد البشرية أن منصة ‘سَم’ تُعد إحدى المبادرات الرقمية الرائدة التي أطلقتها الجامعة ضمن خططها الرامية إلى تحسين منظومة العمل الجامعي، ودعم التحول الرقمي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 في تطوير الكوادر البشرية، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.