‏"صحة دبي" تُطلق خدمة إصدار شهادات الميلاد عبر منصاتها الرقمية - ايجي سبورت

0 تعليق ارسل طباعة

نعرض لكم زوارنا أهم وأحدث الأخبار فى المقال الاتي:
‏"صحة دبي" تُطلق خدمة إصدار شهادات الميلاد عبر منصاتها الرقمية - ايجي سبورت, اليوم الثلاثاء 18 مارس 2025 12:11 مساءً


ايجي سبورت - أعلنت هيئة الصحة بدبي، إطلاق خدمة إصدار شهادات الميلاد، لتكون ‏إلكترونية بالكامل عبر منصاتها الرقمية، لتوفير تجربة ميسّرة وسريعة ‏للمتعاملين تعكس التزام الهيئة التحول الذكي وتسهيل الخدمات الحكومية، ‏بما يعزز جودة الحياة وسعادة أفراد المجتمع.‏

وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين إمكانية إصدار شهادة ميلاد رسمية ‏بثلاث لغات: (العربية والإنجليزية والأوردو)، دون الحاجة لمراجعة ‏مركز سعادة المتعاملين في الهيئة، عبر إجراءات ذكية بسيطة ومتكاملة، ‏تبدأ بتقديم بلاغ الولادة وإرفاق المستندات المطلوبة من خلال النظام ‏الإلكتروني الخاص بالمستشفيات في دبي، ليتمكن المتعاملون لاحقاً من ‏استكمال الطلب عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، واختيار عدد النسخ ‏المطلوبة، وسداد الرسوم إلكترونياً.‏


وأكدت الهيئة أن الحصول على الخدمة يتم خلال يوم عمل واحد، حيث ‏يمكن تسليمها للمتعاملين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المتحرك، أو ‏طلب الحصول على نسخة مطبوعة عبر خدمة التوصيل، ما يضمن راحة ‏وسرعة في الإجراءات، مع إمكانية مراجعة مركز سعادة المتعاملين في ‏هيئة الصحة بدبي للحالات الاستثنائية.‏

 

وقال  رمضان البلوشي مستشار مدير عام هيئة الصحة بدبي، ومدير ‏إدارة حماية الصحة العامة بالإنابة: "إن الخدمة الجديدة تأتي في إطار ‏التزام الهيئة تعزيز تجربة المتعاملين من خلال تقديم خدمات أكثر سهولة ‏وسرعة وكفاءة ومرونة"، مشيراً إلى أهمية الخدمة ودورها الفاعل في ‏تقليل الوقت والجهد على المتعاملين، وتعزيز التحول الرقمي في ‏الخدمات الحكومية، بما يواكب توجهات دبي في تقديم خدمات عالمية ‏المستوى.‏

 

ولفت الى الجهود المستمرة التي تقوم بها هيئة الصحة بدبي لتطوير ‏وتحسين خدماتها لضمان توفير تجربة سلسة تلبي تطلعات المتعاملين، ‏من خلال توظيف الابتكار والتقنيات الذكية بمختلف المجالات.‏

 

وأوضح البلوشي أن الخدمة الجديدة تشمل كذلك إصدار نسخ إضافية من ‏شهادات الميلاد أو إصدار بدل فاقد، وفق متطلبات محددة تشمل تقديم ‏نسخة من الشهادة السابقة (إن وجدت)، أو إرفاق تقرير شرطة في حال ‏فقدانها، مشيراً إلى خيارات الدفع المتعددة لهذه الخدمة والتي تشمل الدفع ‏الإلكتروني، أو البطاقات الائتمانية، أو التحويل البنكي.‏

وتدعو هيئة الصحة بدبي المتعاملين إلى الاستفادة من هذه الخدمة الرقمية ‏التي تضمن دقة وسرعة الإجراءات، مؤكدة التزامها تعزيز الابتكار في ‏الخدمات الحكومية، تحقيقاً لرؤية "دبي المدينة الأذكى عالمياً في تقديم ‏الخدمات الصحية المتكاملة".‏

كما وفّرت هيئة الصحة في دبي خدمة دعم مخصصة للاستفسارات ‏المتعلقة بإصدار شهادات الميلاد، عبر الرقم 800 ‏DHA، حيث يمكن ‏للمتعاملين الحصول على المساعدة الفورية بشأن إجراءات التقديم، ‏والمستندات المطلوبة، وخيارات التوصيل المتاحة.‏


تأتي هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة على تسهيل تجربة المتعاملين، ‏وضمان توفير حلول سريعة وفعالة، بما يعكس التزامها تقديم خدمات ‏حكومية ذكية ومتكاملة تعزز راحة وسعادة أفراد المجتمع.‏

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق