ايجي سبورت - تتيح وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن إيقاف الخدمات الحكومية بسهولة وسرعة، في خطوة تساهم في تعزيز الشفافية وتيسير الإجراءات. هذا الأمر يمنح الأفراد الفرصة لمعالجة مشكلاتهم القانونية وتسوية أوضاعهم بشكل منظم.

إيقاف الخدمات هو إجراء إداري يتخذ بحق الأفراد أو الكيانات الذين لديهم التزامات مالية أو قانونية لم يتم الوفاء بها، مثل الديون الناتجة عن قضايا مالية أو المخالفات. يُشمل هذا الإجراء تعليق بعض الخدمات المقدمة من الجهات الحكومية، ولكن مع الاحتفاظ بحقوق الأفراد في التعليم والعلاج والعمل وحقوق الأسرة.

للاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر منصة أبشر، يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
2. تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. اختيار تبويب “خدماتي” ثم الدخول إلى “الخدمات العامة”.
4. الضغط على أيقونة “الاستعلام عن التعاميم”.
5. ستظهر النتيجة فورًا، موضحة إذا ما كان هناك تعميم أو إيقاف خدمات.

في حال ظهور إيقاف خدمات، يُنصح بمراجعة الجهة القضائية أو الإدارية المختصة لمعرفة السبب واتخاذ الإجراءات اللازمة لإلغاء الإيقاف.

أما بالنسبة لأسباب إيقاف الخدمات، فإنها تشمل:

– وجود أحكام تنفيذ قضائية مثل الشيكات بدون رصيد أو القروض غير المسددة.
– عدم الالتزام بسداد المخالفات أو الرسوم الحكومية.
– عدم تنفيذ أحكام تتعلق بالأحوال الشخصية مثل النفقة أو الحضانة.
– وجود قضايا مالية معلقة لدى المحاكم أو الجهات المخصصة.

يمكن رفع إيقاف الخدمات عن طريق تسوية القضية أو سداد المستحقات المطلوبة، وتقديم طلب رفع الإيقاف عبر منصة ناجز التابعة لوزارة العدل. يجب متابعة الطلب إلكترونيًا للتأكد من صدور قرار بالرفع، والتأكد من تحديث حالة المستفيد على أبشر بعد رفع الإيقاف.

تُعتبر خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمات من الخدمات الحيوية التي تسهم في توفير الوقت والجهد، حيث تساعد في الكشف المبكر عن أي إجراءات قانونية معلقّة، وتسهّل تسوية الأمور المالية، وتساهم في تجنب التعطيل في المعاملات الحكومية مثل تجديد الإقامة أو إصدار الجواز.

تسعى منصة أبشر إلى تطوير خدماتها لضمان تجربة سهلة وآمنة لملايين المستخدمين، مما يعكس توجه الحكومة نحو التحول الرقمي الكامل في تقديم الخدمات العامة.